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SaaS + PaaS ，靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)變化、支持業(yè)務(wù)深度擴展
功能介紹
模型驅(qū)動
模型驅(qū)動” 而不是“表單驅(qū)動”模式，可將數(shù)據(jù)、表單分離，支持復(fù)雜應(yīng)用開發(fā)；
實體（表）及其字段、實體關(guān)系的定義；
實體發(fā)布后自動創(chuàng)建/更新數(shù)據(jù)庫表；
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無代碼配置
拖拉拽的方式進行表單、業(yè)務(wù)規(guī)則、流程、報表等的配置
靈活設(shè)定的頁面布局，30多個組件，可基于業(yè)務(wù)需求快速配置界面
可視化的方式來配置表單字段的是否顯示、是否可編輯、是否必填，以靈活應(yīng)對業(yè)務(wù)需求。
基于自己的需要來定義查詢視圖的條件、顯示字段、排序等，并且可以選擇關(guān)聯(lián)實體的字段；
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低代碼開發(fā)
基于腳本擴展前端和后端業(yè)務(wù)邏輯，基于C#、Java等代碼開發(fā)前端組件、后端函數(shù)/API；
API 擴展模式支持自定義業(yè)務(wù)邏輯，用于修改或增加平臺的標(biāo)準(zhǔn)行為
可以靈活的擴展各種業(yè)務(wù)，例如：工單創(chuàng)建前檢查客戶是否有未結(jié)費用、創(chuàng)建后調(diào)用自定義API分配給XX人
支持使用 Java 、C# 語言等進行 API 擴展開發(fā)，平臺提供擴展開發(fā)的 SDK
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靈活的集成
提供 OpenAPI 以實現(xiàn)和企業(yè)ERP/OA等系統(tǒng)的集成，內(nèi)嵌快遞、支付、電子簽、微信/飛書等生態(tài)應(yīng)用的連接器；
支付：微信、支付寶；
物流：順豐、京東物流、UPS、FedEx、快遞100；
電商: 天貓、京東；
社交平臺：微信服務(wù)號、微信小程序、企業(yè)微信等。
消息對接：短信、郵件
其他：視頻服務(wù)、電子簽、OCR、人臉識別等。
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全球化支持
不僅是系統(tǒng)界面支持多語言，產(chǎn)品/備件/故障等數(shù)據(jù)在編碼保持統(tǒng)一的情況下、數(shù)據(jù)要支持多語言；
不同國家/地區(qū)的用戶可設(shè)定時區(qū)，以基于當(dāng)?shù)貢r區(qū)來顯示時間；
支持海外地址差異，郵編、不同國家的州/市等行政級別不同；
針對歐洲地區(qū)，用戶隱私數(shù)據(jù)（姓名、地址、郵件等）要進行加密和掩碼保護。
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更多企業(yè)售后服務(wù)管理的方法論支持
《企業(yè)出海售后服務(wù)數(shù)字化白皮書》
“企業(yè)出海，服務(wù)先行”，作為企業(yè)出海必不可少的一環(huán)，售后服務(wù)是決定品牌口碑與影響力的關(guān)鍵要素，尤其是隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大，售后服務(wù)體系必然也要搭建完善以支撐銷售乃至產(chǎn)品升級。
《售后服務(wù)數(shù)字化運營指南》
詳細(xì)介紹瑞云服務(wù)云企業(yè)售后服務(wù)數(shù)字化運營解決方案，在此前《運營指南1.0》的基礎(chǔ)上，推出了2.0版本，希望能夠為企業(yè)的服務(wù)人提供更全面、更專業(yè)的售后服務(wù)數(shù)字化運營的指導(dǎo)和建議。
《提效增值服務(wù)進化論合集》
以《提效增值》為主題，深入訪談了眾多企業(yè)服務(wù)總監(jiān)和行業(yè)專家，包括原華為海外區(qū)域主管、徐工、海信、立升、追覓、徠芬、諾力、美亞光電、開立醫(yī)療、特百佳、新華三、洲明科技、海柔、坎德拉等共同關(guān)注點，為企業(yè)提供有益參考。
其他功能推薦
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