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首頁(yè)> 小瑞學(xué)院> 白皮書(shū)> 企業(yè)售后服務(wù)數字化運營(yíng)指南
企業(yè)售后服務(wù)數字化運營(yíng)指南
本白皮書(shū)詳細介紹瑞云服務(wù)云企業(yè)售后服務(wù)數字化運營(yíng)。
作者:瑞云服務(wù)云市場(chǎng)部
出品時(shí)間:2023年3月
頁(yè)數:8頁(yè)
下載白皮書(shū)
如何建設數字化的售后服務(wù)管理體系?售后服務(wù)各環(huán)節場(chǎng)景如何通過(guò)數字技術(shù)提升運營(yíng)效率?各制造業(yè)行業(yè)如何搭建符合自身業(yè)務(wù)需求的數字化體系?圍繞這些制造業(yè)售后服務(wù)數字化落地過(guò)程中的核心問(wèn)題,瑞云服務(wù)云聯(lián)合知名數字化研究咨詢(xún)機構愛(ài)分析,基于在企業(yè)售后服務(wù)領(lǐng)域14年的理論研究與實(shí)踐經(jīng)驗,將售后服務(wù)數字化建設與運營(yíng)的實(shí)操方法濃縮進(jìn)這一份《2022企業(yè)售后服務(wù)數字化運營(yíng)指南》。
運營(yíng)指南從售后服務(wù)價(jià)值與定位出發(fā),內容涵蓋了售后服務(wù)數字化管理體系和平臺架構的建設、數字化應用場(chǎng)景以及幾大典型行業(yè)實(shí)踐方案等維度,幫助企業(yè)了解數字化在售后服務(wù)管理中的具體應用,打通企業(yè)售后服務(wù)數字化的“任督二脈”。
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